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售后服务-济宁山银煤矿机械有限公司
为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况
服务保障
山银机械将以高节能的新产品、更完善的产品质量，佳的售后服务及的诚信度与用户一起共同建立长期稳的合作伙伴关系，互惠互利，共创未来。
企业文化
本着“质量至上，诚信经营”的工作意识和管理模式，努力进取，不断开拓，研发高新技术产品，让山银机械稳扎稳打，不断扩大，长期稳地屹立在建材机械行业之中。[时间见证品质 信誉赢得未来]
友情提示：
你好，感谢您对我们公司的支持，如果您需要气动锚杆钻机系列,气动手持式帮锚杆钻机,液压锚杆钻机,矿用锚索张拉机具,矿用锚索切断器,矿用锚索退锚器,矿用锚杆拉力计,矿用锚杆切断器,矿用锚杆安装机,矿用锚杆搅拌器,矿用锚索搅拌器，锚杆（锚索）测力计,手动液压泵,气动液压泵，配件系列,拆柱机,BZ-1矿用扒装机系列，拉绳开关,清扫器系列等矿用产品或对带式输送机配套产品和服务有任何疑问，请随时联系您的的销售顾问，我们将为您提供的服务，咨询热线：15854621686 0537-3202711请相信我们，您需要的正是我们能做到的。
在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发团队、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。
为了保证高质量地服务于顾客，为顾客提供产品和服务，我公司始终坚持"为用户服务、对用户负责、让用户满意"的宗旨，坚持"以科技为先导、以质量为主线、以信誉求发展"的质量方针，积极引进和推广新技术、新工艺、新材料，提高产品质量；以质量管理为中心，在全员参与和保证佳作业的基础上，不断完善质量体系，创质量效益；重合同、守信誉，提供产品和服务，广交四海朋友，谋求企业发展。
我们愿以的质量，的售后服务，诚信为中外客商提供的工矿物资产品。
济宁山银煤矿机械有限公司
联系人：董俊美
全国免费热线：400-0537-083
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传真：0537-3207719
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